wordpressを使って婚活サービスを提供しているお客さんがいるのだが、サービスの利用者から多くの問合わせを頂いていて、その対応業務を効率化したいと相談を受けた。

その方法として、tayoriという問い合わせの管理システムを使いたいということで、wordpressと連携させることになった。

tayoriを使えば管理画面で作った問い合わせフォームを埋め込むだけでwordpress などと連携できるのだが、単純に埋め込むだけの使い方だと、問い合わせ時の入力データを使った「問い合わせ完了前の処理」ができなくなってしまう。

そのため、フォームは今までのものをそのまま使うようにし、tayoriへのデータ送信は今までの問い合わせ手続きが完了した後にバックグラウンドで行うようにした。
できればtayoriのフォームを利用しつつ、問い合わせ完了前の処理を今までのように利用できればよかったのだが、プログラムの知識がほとんどなくても使えるようになっているものなだけに、ちょっとしたカスタマイズしたい時には工夫が必要になったりするのです。